Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

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	Wir über uns Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit mit Ihnen und geben hier lückenlos Auskunft, wer sich hinter www.westhockey.com verbirgt. Wir informieren Sie hier, auch im Rahmen des Teledienstgesetzes, mit wem Sie es hier zu tun haben und wer Betreiber des Online Angebotes ist: West Hockey Sportartikel Vertriebsgesellschaft mbH Geschäftsführer: Erich Pinsker Postanschrift: West Hockey GmbH - Breddestr. 5a - 58675 Hemer Handelsregister: Amtsgericht Iserlohn HRB 2107 Umsatzsteuer Ident-Nr.: DE 812 370 424 Allgemeine Geschäftbedingungen (AGB) der West Hockey GmbH für Privatkunden Preise Unsere Preise verstehen sich in EUR inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Vertragsschluss Die Angebote aus dem Onlineshop der West Hockey GmbH sind unverbindlich. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" erklärt der Vertragspartner verbindlich, die im Warenkorb enthaltenen Waren erwerben zu wollen. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Eingangsbestätigung, sondern erst mit Versenden einer Auslieferungsbestätigung oder mit Lieferung der Waren zustande. Für Verbraucher i.S. von § 13 BGB gilt folgende Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: West Hockey Sportartikel Vertriebsgesellschaft mbH, vertreten durch den Geschäftsführer Erich Pinsker, Breddestr. 5a, 58675 Hemer und/oder per Telefax: (02372) 509392 und/oder per E-Mail: mail@westhockey.com Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, - zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs und DVDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. durch uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Bei Rücksendungen aus dem Ausland haben Sie die Kosten unabhängig vom Bestellwert zu tragen, sofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts Hat der Kunde ein Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 1 Satz 1 BGB, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung. Mindestbestellwert Unser Mindestbestellwert beträgt EUR 25,- VERSANDKOSTEN INNERHALB DEUTSCHLANDS Wir berechnen nur einen geringen Versandkostenanteil von EUR 6,50 für Versicherung/Porto/Verpackung pro Bestellung. Für einige wenige Artikel mit Überlängen bzw. Sonderverpackungen ( z.B. Schläger ) berechnen wir nur einen geringen Versandkostenanteil von EUR 8,50 für Versicherung/Porto/Verpackung pro Bestellung. Die Versandkosten gehen generell zu Lasten des Bestellers, werden in der Rechnung gesondert ausgewiesen und können nicht erstattet werden. VERSANDKOSTEN AUSSERHALB DEUTSCHLANDS Ins europäische Ausland berechnen wir folgende Versandkosten. Die Versandkosten gehen generell zu Lasten des Bestellers, werden in der Rechnung gesondert ausgewiesen und können nicht erstattet werden. LIEFERSERVICE / NICHTANNAHME Sollten Sie bei Ankunft der Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Paketboten benachrichtigt (Paketkarte). Eine erneute Zustellung erfolgt meist automatisch am darauf folgenden Tag, die ungefähre Uhrzeit der Zustellung entnehmen Sie der Benachrichtigung durch den Paketboten. Sollten Sie auch beim zweiten Zustellversuch nicht erreichbar sein, gelangt das Paket in das Depot des Versandunternehmens Ihrer Region. Sie müßen dann umgehend telefonisch einen neuen Anliefertermin mit dem Paketdienst vereinbaren, sonst wird das Paket kostenpflichtig an uns zurückgesendet. Bei Nichtannahme, Annahmeverweigerung, Nichtzustellbarkeit oder Nichtabholung der bestellten Ware werden dem Kunden die entstehenden Kosten nebst Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Diese Kosten errechnen sich aus der für die jeweilige Lieferung angefallenen Versandkosten, Rückversandkosten, Nachnahmekosten etc. zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 €. Dies gilt auch für Ware, die durch vom Kunden falsch angegebenen Adressdaten nicht zustellbar war. Falls Sie bei Bestellung eine falsche Adresse angegeben haben ( Falsche Postleitzahl, Hausnummer, Name etc. ) und der Paketdienst dadurch eine Anschriftenberichtigung durchführen muß um das Paket zustellen zu können, so entstehen Kosten für eine Anschriftenberichtigung die uns durch den Paketdienst in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten ( aktuell sind das 5,95 €, Stand 01.12.2008 ) werden Ihnen in Rechnung gestellt zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 €. Der Käufer hat dafür Sorge zu tragen, dass in den üblichen Paketanlieferzeiten bei Erwarten der Lieferung ein Empfang der Lieferung sichergestellt ist. Sie können uns auch gerne mit der Bestellung eine andere Lieferadresse angeben zu der wir die Ware senden sollen. MÄNGEL Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte sichtbare Fehler -auch Transportschäden- sofort! Fehlmengen müssen spätestens 48 Stunden nach Warenannahme schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief gemeldet werden. Während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung. Dies ist insbesondere bei Hockeyschlägern aller Art, Schäften und Ersatzblättern zu berücksichtigen. Zahlung Wir akzeptieren Zahlungen ausschliesslich in EUR per Vorauskasse durch Überweisung auf eines unserer angegebenen Konten. Für volljährige Kunden mit bereits bestehenden Kundennummer, innerhalb Deutschlands, besteht auch die Zahlungsmöglichkeit durch das Bankeinzugsverfahren ( Bei Nichteinlösung und/oder Rückbelastung der Lastschrift werden sämtliche entstandenen Kosten zuzüglich einer Bearbeitungspauschale von EUR 10,00 berechnet ) bzw. gegen Rechnungsstellung. Bei Rechnungsstellung sind unsere Rechnungen innerhalb von 7 Tage nach Rechnungsdatum netto ohne Abzug fällig. Wir behalten uns vor, in Einzelfällen und nach Prüfung Ihrer Angaben, eine Bezahlung per Vorauskasse zu verlangen. EIGENTUMSVORBEHALT Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der West Hockey GmbH. Vor vollständiger Bezahlung ist dem Käufer die Weiterveräußerung nicht gestattet. Wir behalten uns vor, Folgebestellungen erst dann zu bearbeiten, nachdem Rechnungen aus vorhergehenden Lieferungen ausgeglichen sind. DATENSCHUTZ Wir versichern Euch, daß wir Eure Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung der Aufträge speichern und nutzen. Keinesfalls werden Eure Daten an Dritte weitergegeben oder zugänglich gemacht, die nicht in den eigentlichen Geschäftsablauf integriert sind. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Haftung Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen. Farbabweichungen und technische Abweichungen der Produkte zu unseren Abbildungen und Angeboten sind möglich. Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Salvatorische Klausel Sollte eine oder mehrere dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben bis zum Inkrafttreten neuer Bedingungen wirksam. Haftungsausschluss 1. Inhalt des Onlineangebotes Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. 2. Verweise und Links Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt daher ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Der Autor hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der gelinkten/verknüpften Seiten. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. 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Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. 5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.